Dispositivos móviles: cómo pueden ayudar a crecer su negocio

Ipads, Blackberrys, smartphones, PDAs… Todos hemos escuchado de ellos y de sus grandiosas prestaciones. La posiblidad de ejecutar actividades productivas o de ocio desde cualquier lugar, estático o en movimiento.

Pero, ¿Que es un dispositivo móvil? La respuesta es simple: es una pequeña computadora que cabe en la palma de la mano, que funciona con baterías (lo que la hace muy práctica) y que puede ser utilizada en cualquier lugar, con o sin acceso a Internet.

Todo mundo quiere uno y según las estadísticas, las personas que leen y actualizan sus cuentas de Facebook y Tweeter desde un dispositivo móvil duplican en numero a aquellas que lo hacen desde su computadora de escritorio. Las estadísticas muestran que para el 2015, los consumidores gastarán alrededor de 119 mil millones de dólares en productos y servicios por medio de sus dispositivos móviles con acceso a Internet y que 73% de los posibles clientes encuentran útil el recibir cupones y descuentos en sus aparatos.

La realidad es evidente, e incluso los más renuentes -la industria editorial- han visto el potencial del Internet móvil y las aplicaciones para leer las noticias desde cualquier aparato portátil están a la orden del día.

Imaginemos esto: un individuo lleva un iPhone en el que viene escuchando música y revisando sus correos. De repente, a su buzón de mensajes llega un mensaje que le invita a aprovechar las ofertas de la mueblería frente a la que va pasando. Probablemente, él nunca hubiera sabido de esta mueblería si no hubiera recibido dicho mensaje; ahora, no solo sabe de su existencia, además, tiene sus datos almacenados en su agenda electrónica y cuenta con un cupón de descuento – todo digital.

Ahora imagine que usted va por la carretera y pasa una cartelera espectacular. En ella dice: “Hotel con servicios de primera categoría, encienda su Bluetooth”. Al activar el dispositivo, la cartelera envía un mensaje al teléfono donde usted recibe no solo ofertas y descuentos; también recibe un mapa interactivo en tiempo real, donde le indica a detalle cómo llegar a dicho hotel. Una vez más, probablemente usted nunca hubiera visto dicho hotel, ahora, cuenta con toda la información referente, incluso para recomendarlo.

Un ejemplo más. Imagine a alguien que va a viajar. En vez de cargar con pasaporte, dinero en efectivo, tarjetas de crédito e identificación, ahora esta persona solo tendrá que llevar su celular. Desde él podrá hacer pagos, como si fuera tarjeta de crédito, desde el mismo podra presentar todo tipo de documentación digital encriptada e incluso recibir y archivar facturas, notas de consumo, tarjetas de presentación y folletos promocionales. Y uno de esos folletos y tarjetas digitales podrían ser de usted — si esta preparado.

Las posibilidades son ilimitadas, por que aunque se escuche como algo lejano, caro y difícil, las aplicaciones para dispositivos móviles tienen uso en el diario acontecer, no en el penthouse de alguna oficina corporativa. Las aplicaciones que estos aparatos tienen pueden ir desde hacer movimientos bancarios en su teléfono celular, hasta revisar el menú diario del pequeño restaurante donde los oficinistas comen todos los días o hacer una cita para un corte de cabello.

Todo lo anterior es posible, y más que eso, ya está sucediendo. Con la constante disminución de los precios de estos aparatos, el nacimiento de sistemas operativos realmente potentes, y la capacidad de transmitir datos de banda ancha vía aérea, las posiblidades son infinitas. Pronto todo mundo contará con uno de estos artilugios, convirtiéndolos en posibles clientes. Y como en todo, los primeros llevarán la ventaja.