Las 8 Nuevas Ventajas de Facebook para Empresas

Facebook Después del F8 2011- (Conferencia de Desarrolladores)

De todas las redes sociales, Facebook es quizá la mas reconocida, y después de seis años en el medio del internet sus cifras son bien conocidas por todos. Récords como tener medio billón de usuarios registrados, con una red de más de 50,000 servidores soportando la plataforma, ser el líder en materia de desarrollo de redes sociales… son cosas que ya estamos acostumbrados a escuchar. Tanto, que ya es difícil pensar que originalmente era un sitio para estudiantes de Harvard que en menos de una década, está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. La realidad es que este desarrollo se debe en gran medida a que la plataforma ha sido traducida a más de 70 idiomas por los usuarios a través de su aplicación “Translation”, un ejemplo más del éxito que tiene esta empresa en generar engagement en los usuarios.

No cabe duda que Facebook es enorme. El usuario promedio está conectado con al menos 80 páginas de diferentes comunidades, grupos y eventos, y cuenta con 900 millones de objetos para interactuar. Las páginas de Facebook son masivas y a través del nuevo layout, anunciado a finales del año pasado por Mark Zuckerberg en la 4ª Conferencia para Desarrolladores (f8), es probable que demuestren ser una herramienta de marketing online invaluable para las empresas y una excelente experiencia para el usuario.

Las críticas al nuevo diseño de esta red social no se han hecho esperar, sin embargo, si analizamos su evolución, es altamente pronosticable que tenga el mismo éxito que el layout original. Pruébalo y ¡mándanos tu opinión! =)

Para las páginas (empresas):

1. La disposición del perfil será la misma que la Biografía de los usuarios. Tiene una columna doble para desplegar los posts usando una caja por cada publicación y resumiendo las publicaciones similares por grupos de cajas. Las publicaciones pueden agrandarse de manera que ocupen ambas columnas y tengan mayor visibilidad.
2. Al igual que la biografía de los usuarios, permite la inclusión de una portada en la parte superior de la página de 850px de ancho y 315px de alto, ideal para ser usada como “eyecatcher”.
3. Con la nueva plataforma para páginas es posible seleccionar una publicación que permanezca fijada en la parte superior de la biografía por 7 días (o más según el administrador decida), con la intención de tener los anuncios importantes siempre en primer lugar.
4. También es posible publicar “acontecimientos importantes” que son publicaciones que ocupan ambas columnas, tienen un espacio amplio para imagen y texto y se publican con un ícono especial que marca que es un “evento importante”, esto es muy práctico para organizar información relevante para el negocio y que necesitamos que el usuario de la red social no se pierda por nada.
5. Una enorme ventaja del nuevo perfil, es que permite mandar y recibir mensajes a nuestros usuarios mejorando ampliamente el nivel de conectividad con el nuevo panel de administración, que además, reporta estadísticas más específicas y puntuales de las interacciones en nuestra página, y nos permite revisar toda la actividad en un mismo lugar.
6. Las aplicaciones, Likes, información general y páginas, se encuentran todas reunidas en una sola pestaña en la parte superior de la biografía, debajo de la portada, lo cual las hace mucho más visibles y accesibles.
7. Cuando el usuario entra a nuestra página, se muestran aquellos amigos que él tiene en común junto con sus últimas interacciones, en una caja ubicada al principio del feed. Esto ayuda a que la gente de “Me Gusta” a la página, ya que al ver que sus amigos son tus amigos, es mucho más probable que se una al grupo, generando una vez más engagement.
8. Mapa: hacer check-in nunca fue tan fácil y atractivo.

Conclusión:
La programación de aplicaciones para páginas de Facebook, es un servicio que no debe fallar en ninguna empresa de diseño web y es un recurso que definitivamente recomendamos para los empresarios, sea cual sea el giro de la empresa, siempre hay una aplicación que ayude a iniciar la conversación con los usuarios y dar una mejor imagen como marca. Esto es marketing online al estilo de Facebook: de forma masiva.

Fuentes:  Facebook F8 2008 y 2011 (Conferencia de Desarrolladores)

Video 1

Video 2

Video 3

Liga de interés:

Nicolas Feltrum, originario de Brooklyn, Nueva York es un experto y una eminencia en Diseño de Información. Nic Feltrum, con dos colaboradores, es el responsable de elaborar el diseño de información para la nueva plataforma de FB, el Timeline: http://feltron.com/about.html